Kendi kendine sipariş kiosku, müşterilerin doğrudan kiosktan sipariş verebileceği bir self-servis yemek siparişi sistemi olarak kullanılabilir.Kendi kendine sipariş veren kiosklar, ayak trafiğinin yüksek olduğu fast food restoranlarında, hızlı servis restoranlarında ve gündelik yemek restoranlarında çok iyi çalışır.
Restoran POS sistemi ile entegre Self-Ordering Kiosk'lar, yoğun müşteri trafiğine sahip hızlı servis restoranlarında sipariş verme şeklini değiştirmede hızla ivme kazanıyor.Kendi kendine sipariş veren kiosklar, yalnızca teknolojiden anlayan Y kuşağına fayda sağlamaz, aynı zamanda QSR'ler için de oldukça avantajlıdır.
Kendi kendine sipariş veren kiosk, her müşteri için sipariş verme süresini kısaltabilir.Özellikle yoğun iş saatlerinde uzun kuyruklar nedeniyle bir QSR'de (Hızlı Servis Restoranı) sipariş vermek genellikle zaman alır.Kendi kendine sipariş veren bir kiosk, bazı insanları tezgahtan uzaklaştırmaya yardımcı olur ve bu da sipariş alma süresini azaltır.Ayrıca müşterilerin menüde kolayca gezinmesine ve hızlı ödeme yapmasına yardımcı olur.
1. Bu nedenle self-order kiosk kurmak, toplam hizmet süresinde herhangi bir gecikmeyi önleyeceği için daha fazla kişiye hitap etmenize ve daha fazla sipariş almanıza yardımcı olacaktır.
2. Ayrıca, işgücü maliyetini azaltabilir, QSR'nize bir kiosk kurmamak, kasada sipariş almak için daha fazla kişiyi işe almanız gerekeceği anlamına gelir.Kiosklar, evin önü yapısını değiştirerek işçilik maliyetini düşürerek işçilik tasarrufu sağlar.
3. Sipariş doğruluğunu sağlamak.Siparişleri geleneksel şekilde kabul ederken insan hatası olasılığı vardır.Sunucular, siparişleri konuğa tekrarlamak üzere eğitilmiş olsa da, insan hataları kaçınılmazdır.Özellikle trafiğin yoğun olduğu saatlerde trafiğin yoğun olduğu yerlerde, sipariş verirken hata yapma olasılığı oldukça yüksektir.
4. Son olarak, müşteri memnuniyetini artırır,
Self-servis yemek sipariş sistemi, müşterilerin kendi hızlarında sipariş vermelerine olanak tanır.Onlara seçilen menü öğelerini kontrol etmeleri ve özelleştirilmiş bir menünüz olduğunda kullanışlı olan Kioskları yerleştirmeleri için zaman verir.Müşteriler yemeklerini kendi isteklerine göre özelleştirebilir ve ödeme ve sipariş tesliminden önce doğruluğundan emin olabilirler.
Kendi kendine sipariş veren bir kiosk kurmak, sipariş süresini azaltır ve insanların yoğun saatlerde bile siparişlerini hızlı bir şekilde vermelerini sağlar.
Kendi kendine sipariş veren kioskların sunabileceği çok şey var.Tüm menüyü parmaklarının ucunda sunarak müşterilerinizin sipariş vermesini kolaylaştırırlar.
Ödeme çok yönlülüğü sağlarlar, nakit olarak ödeme yaparlar veya güvenli bir şekilde kart bazlı ödemeler yaparlar.Kiosk ayrıca, müşterilere, onu talep edenlere yiyecek hakkında yeterli bilgi sağlar.
Müşteriler, kioskların sağladığı kolaylık ve verimliliğe bayılıyor, bu da mükemmel müşteri deneyimine katkıda bulunuyor ve onları memnun ediyor.
Gönderim zamanı: 18 Mayıs-2021